Общение - это процесс взаимодействия между людьми , заключающийся в обмене информацией , а так-же в восприятии и понимании партнёрами друг-друга .
Общение - это процесс в котором один разум влияет на другой
Этапы:
Структура общения:Общение - это процесс в котором один разум влияет на другой
Этапы:
- Установка контакта (знакомство)
- Ориентировка ситуации
- Решение проблем
- Завершение контакта
Человек передающий информацию называется коммуникатором, а человек получающий информацию называется реципиентом.
Принципы общения:
- это необратимый процесс
- это продолжительный процесс
- неизбежный процесс
- предполагает различные позиции участков
- предполагает необходимость адаптации поведения
Функции общения:
- Информационно-коммуникативная (мы общаемся , чтобы обмениваться информацией)
- Регулятивно-коммуникативный (общаемся ради того, чтобы усовершенствовать и поддержать наше представление о себе; мы общаемся ради выполнения социальных обязательств; чтобы воздействовать на других )
- Аффективно-коммуникативная (мы общаемся , чтобы удовлетворить потребность в общении; чтобы строить отношения)
Комментариев нет:
Отправить комментарий