Тема: Вербальное общение

• Культура общения . Правила эффективного общения.
• Стили общения
• Искусство слушать и задавать вопросы
• Нормы общения в различных ситуациях : приветствия , знакомство
• Письменное общение : Ciriculum vital , заявление , мативационное письмо

Тема: Общение

Общение - это процесс взаимодействия между людьми , заключающийся в обмене информацией , а так-же в восприятии и понимании партнёрами друг-друга .

Общение - это процесс в котором один разум влияет на другой

Классификация стилей общения

1. доминантный - это стратегия направленная на снижение роли других в общении
2. драматический - преувеличение и эмоциональная окраска сообщения
3. спорный , агрессивный , доказывающий 
4. успокаивающий - это расслабляющая манера общения , имеет цель снижения тревожности собеседника
5. впечатляющий - это стратегия ориентированная на проявления впечатления
6. точный - направленный на точность и аккуратность в общении
7. внимательность - выказывание интереса к тому что говорят другие
8. воодушевлённый - частое использование невербального поведения
9. дружеский - это тенденция поощрения других и заинтересованность в их вкладе в общение
10. открытый - стремление безбоязненно выражать свое мнение,чувство, эмоции и личностные аспекты своего я